५ का विश्लेषण ही एक निदानात्मक पद्धत आहे जी समस्येचे मूळ कारण अचूकपणे परिभाषित करण्याच्या उद्देशाने कारणात्मक साखळी ओळखण्यासाठी आणि स्पष्ट करण्यासाठी वापरली जाते. याला पाच का विश्लेषण किंवा पाच का विश्लेषण असेही म्हणतात. मागील घटना का घडली हे सतत विचारून, जेव्हा उत्तर "कोणतेही चांगले कारण नाही" असे उत्तर दिले जाते किंवा जेव्हा नवीन अपयश पद्धत शोधली जाते तेव्हा प्रश्न विचारणे थांबते. समस्येची पुनरावृत्ती रोखण्यासाठी मूळ कारणाचा शोध घेणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे. दस्तऐवजातील "का" हा शब्द असलेले कोणतेही विधान खरे मूळ कारण परिभाषित करण्याचा उद्देश ठेवते (सामान्यत: किमान पाच "का" आवश्यक असतात, जरी मूळ कारण ओळखण्यासाठी ते एक किंवा दहापेक्षा जास्त असू शकते).
(१) सध्याची परिस्थिती समजून घेणे:
① समस्या ओळखणे: पद्धतीच्या पहिल्या टप्प्यात, तुम्हाला एक संभाव्य मोठी, अस्पष्ट किंवा गुंतागुंतीची समस्या समजण्यास सुरुवात होते. तुमच्याकडे काही माहिती आहे परंतु तपशीलवार तथ्ये नाहीत. प्रश्न: मला काय माहित आहे?
② समस्येचे स्पष्टीकरण: पद्धतीतील पुढील पायरी म्हणजे समस्येचे स्पष्टीकरण देणे. अधिक स्पष्ट समज मिळविण्यासाठी, विचारा: प्रत्यक्षात काय घडले? काय घडायला हवे होते?
③ समस्येचे विघटन करणे: या चरणात, आवश्यक असल्यास, समस्या लहान, स्वतंत्र घटकांमध्ये विभागली जाते. या समस्येबद्दल मला आणखी काय माहिती आहे? इतर काही उप-समस्या आहेत का?
④ मुख्य कारणे शोधणे: आता, समस्येची खरी मुख्य कारणे शोधण्यावर लक्ष केंद्रित केले आहे. प्राथमिक मुख्य कारणे प्रत्यक्ष समजून घेण्यासाठी तुम्हाला मागे वळून पाहावे लागेल. प्रश्न: मला कुठे जायचे आहे? मला काय पाहण्याची आवश्यकता आहे? समस्येबद्दल कोणाकडे माहिती असू शकते?
⑤ समस्येच्या प्रवृत्ती समजून घेणे: समस्येच्या प्रवृत्ती समजून घेण्यासाठी, विचारा: कोण? कोणता? किती वेळ? किती वेळा? किती? का हे विचारण्यापूर्वी हे प्रश्न विचारणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे.
आमच्याशी संपर्क साधा:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)1306005831
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
पोस्ट वेळ: जून-०८-२०२३
